قُبل الطلب للمعالجة، ولم يثبت التسليم بعد.
حالات الرسائل وتقارير DLR
تقارير تسليم الرسائل القصيرة
تابع حالات Accepted وSent وDelivered وFailed، واربط تقارير DLR أو Webhooks بنظامك لمعرفة نتيجة كل رسالة ومعالجة الفشل.
وردت حالة تسليم متاحة من المسار.
سبب دائم أو مؤقت يحتاج تصنيفاً.
قراءة التقرير
الفرق بين قبول الطلب وتسليم الرسالة
يمر طلب الإرسال بعدة حالات. قد يظهر Accepted أولاً، ثم Sent، وبعدها تصل حالة Delivered أو Failed. نحفظ message ID ونربطه بالطلب أو العميل حتى تظهر النتيجة داخل سياقها الصحيح.
نصنف أسباب الفشل إلى مؤقتة يمكن إعادة محاولتها وفق سياسة محددة، ودائمة مثل الرقم غير الصالح. يساعد ذلك على تنظيف القوائم وتجنب محاولات لن تنجح.
خطوات التنفيذ
كيف نجهز الخدمة ونطلقها
نراجع الاستخدام والمتطلبات، ثم نختبر الإعداد قبل بدء الإرسال الفعلي.
- 01احفظ معرّف الرسالة
اربطه بالسجل التجاري المناسب.
- 02استقبل الحالة
Webhook أو تقرير حسب التشغيل.
- 03صنف السبب
مؤقت أو دائم أو يحتاج مراجعة.
- 04حسن التدفق
تنظيف أرقام وسياسة إعادة محاولة.
المعلومات المطلوبة
زوّدنا بهذه التفاصيل لإعداد العرض
هذه المعلومات تساعدنا على تحديد السعر والمتطلبات وطريقة التشغيل المناسبة من أول تواصل.
- 01طريقة الإرسال الحالية
- 02الأنظمة التي تحتاج الحالة
- 03سياسة إعادة المحاولة
- 04مدة الاحتفاظ بالتقارير
أسئلة شائعة
إجابات مختصرة عن الخدمة
هل Delivered تعني أن العميل قرأ الرسالة؟+
لا. هي حالة تسليم متاحة للمسار أو الجهاز، وليست إيصال قراءة من المستخدم.
هل كل الدول تعيد الحالة نفسها؟+
لا. مستوى التفاصيل وتوقيت الحالة قد يختلفان. نوضح ما هو متاح للمسار والوجهة.
هل يجب إعادة كل رسالة فاشلة؟+
لا. يعاد فقط ما كان فشله مؤقتاً وبسياسة محدودة. الرقم غير الصالح أو الرفض الدائم لا يدخل حلقة إعادة إرسال.
خدمات مرتبطة