حدث واضح
حالة طلب أو موعد أو دفعة.
تنبيهات آلية من أنظمتك
رسائل التنبيهات والتحديثات التشغيلية
أرسل تحديثات الطلبات والمواعيد والمدفوعات تلقائياً من نظامك، مع قوالب معتمدة وتقارير تسليم وآلية واضحة لمعالجة التأخير والفشل.
قالب محدد
المعلومة الضرورية فقط وبصياغة ثابتة.
معالجة النتيجة
تحديث داخل النظام عند النجاح أو الفشل.
إعداد الرسائل الآلية
اربط كل تنبيه بحدث محدد داخل النظام
نحدد الأحداث التي تحتاج رسالة قصيرة، ثم نعتمد القالب والتوقيت والبيانات المسموح بإدراجها لكل حدث. تُرسل للعميل التحديثات التي تؤثر في خطوته التالية، مثل تأكيد الطلب أو موعد التسليم.
عند فشل التسليم، ينفذ النظام سياسة محددة: إعادة محاولة للحالات المؤقتة، أو استخدام قناة بديلة، أو إنشاء مهمة متابعة للفريق. تُختبر هذه الحالات قبل الإطلاق.
- ✓تأكيد طلب أو دفع
- ✓تذكير موعد
- ✓تحديث شحنة أو استلام
- ✓تنبيه خدمة أو حساب
خطوات التنفيذ
كيف نجهز الخدمة ونطلقها
نراجع الاستخدام والمتطلبات، ثم نختبر الإعداد قبل بدء الإرسال الفعلي.
- 01ارسم الأحداث
متى ترسل ومتى لا ترسل.
- 02اعتمد القوالب
متغيرات محدودة وبيانات آمنة.
- 03اربط واختبر
حالات نجاح وفشل وبيئة اختبار.
- 04راقب الاستثناءات
أرقام غير صالحة وتأخير وأخطاء.
المعلومات المطلوبة
زوّدنا بهذه التفاصيل لإعداد العرض
هذه المعلومات تساعدنا على تحديد السعر والمتطلبات وطريقة التشغيل المناسبة من أول تواصل.
- 01قائمة الأحداث والقوالب
- 02النظام المصدر
- 03الحجم ومعدل الذروة
- 04سياسة الفشل والقناة البديلة
أسئلة شائعة
إجابات مختصرة عن الخدمة
ما الفرق بين التنبيه والحملة؟+
التنبيه مرتبط بحدث يخص العميل أو العملية، بينما الحملة تروّج عرضاً لجمهور. لذلك تختلف القوالب والموافقات والتوقيت والقياس.
هل يمكن الإرسال من CRM أو ERP؟+
نعم عندما يوفر النظام نقطة تكامل أو Webhook أو وسيلة آمنة لإطلاق الطلب. نراجع النظام والحدث والبيانات قبل اختيار الربط.
هل يمكن تخصيص الرسالة؟+
يمكن استخدام متغيرات مضبوطة مثل الاسم أو رقم الطلب أو الموعد. نختبر القيم الناقصة حتى لا تصل رسالة مكسورة.
خدمات مرتبطة